91. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ

ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА

Разработка такой программы должна включать все основные этапы маркетинга.

1. Сегментирование международного рынка.

2. Позиционирование своей фирмы, товара и услуг, четкое формулирование своих конкурентных преимуществ.

3. Выработка стратегии товарной политики – будет ли делаться упор на ноу-хау, новизну товара, его усовершенствование или на продвижение известной продукции, но с новыми привлекательными ценами, условиями или сервисом.

4. Выбор стратегии маркетинга – определиться, какой рынок или его сегмент будет осваиваться: массовый, дифференцированный или концентрированный.

5. Проведение сравнительных маркетинговых исследований намеченных международных рынков.

6. Определение формы сотрудничества с зарубежными фирмами, вида собственности предприятия.

7. Разработка подробного бизнес-плана.

8. Разработка плана продвижения товара или услуг, установление и проверка каналов распределения и будущих партнеров.

9. Определение рисков, связанных со спецификой чужой страны.

10. Исследование национального менталитета и особенностей потребительского поведения местного населения.

11. Адаптация своего продукта, его упаковки ко вкусам местных потребителей. Тестирование внесенных изменений.

12. Разработка ценовой политики начального этапа вхождения на рынок и его дальнейшего жизненного цикла.

13. Разработка структуры управления данным международным проектом и методов контроля.

14. Подбор кадров. В том числе обязательно – часть из местного населения для избежания ошибок, связанных с незнанием местных условий.

15. Тщательная проработка юридических аспектов коммерческой деятельности в данной стране.

16. Подбор надежных «агентов влияния» среди представителей властей.

17. Налаживание хороших отношений со СМИ, обслуживающими данный сегмент рынка, с целью создания благоприятного общественного мнения.

Специфика международного маркетинга финансовых российских организаций

В основном данная специфика заключается в том, что подобные организации слишком слабы по сравнению с аналогичными организациями развитых стран, действующими на международном рынке. Кроме того, у наших банков и страховых компаний нет такого опыта, как у западных, поэтому остаются две наиболее реальные стратегии.

1. Объединяться в крупные конгломераты, финансово-промышленные группы. Общими усилиями лоббировать свои интересы в государственных органах по борьбе с экспансией транснациональных конкурентов.

2. Идти на сотрудничество с зарубежными финансовыми структурами, соглашаться на слияние капиталов и получать поддержку в виде брендов, передового маркетинга, технологий рыночных операций.