НАВЫК 1

СОЗДАЙТЕ БАЛАНС МЕЖДУ РАБОТОЙ И ЧАСТНОЙ ЖИЗНЬЮ

В предисловии мы познакомились с Ритой, топ-менеджером крупного рекламного агентства, страдающей от перенапряжения. Она постоянно пыталась держаться на высоком уровне и очень много работала (с 7:30 до 21 часа почти каждый день), кроме того, ей часто приходилось брать работу домой на выходные дни. Рита была очень трудолюбива, она чувствовала такую ответственность перед компанией и желание сохранить место, что ей было стыдно тратить время на себя. Но ей никогда не удавалось выполнить всю запланированную работу в течение рабочего дня.

Рита чувствовала себя очень плохо. Она поправилась почти на двадцать килограммов, что неудивительно, поскольку в течение года она ни разу не появилась в спортивном зале. Каждый день после обеда, когда ее энергия и настроение шли на спад, она поддерживала себя пирожными и диетической содовой водой. Очень часто ей приходилось ужинать в одиннадцать часов вечера. Рита страдала от постоянных болей в спине, и врач предупредил, что если она не начнет сбрасывать вес и регулярно заниматься спортом, ее здоровью грозит опасность.

Она пообещала, что начнет уделять себе внимание, как только немного разберется с огромным объемом работы.

Представьте себе: вы висите на скале, удерживаясь только кончиками пальцев. Сила тяжести постепенно побеждает, и вы скользите все ниже и ниже. Внезапно вы замечаете над рукой большой выступ скалы. Ваш единственный шанс на выживание — отпустить узкий выступ и моментально ухватиться за спасительную скалу. Одно страшное мгновение вам придется не держаться, вы будете парить в воздухе. Как вы поступите?

Многим людям чрезвычайно трудно оторваться от притяжения работы. Объяснить это несложно. Вам кажется, что если вы хотите добиться успехов в работе, то следует полностью на ней сосредоточиться. Но повышение производительности труда дает вам возможность требовать определенных преимуществ на работе, например, дополнительного свободного времени. Итак, почему я ставлю тезис «Создайте баланс между работой и частной жизнью» на одно из первых мест?

Потому что в безумном, набирающем скорость деловом мире наша частная жизнь приносится в жертву в первую очередь. Мы попадаем в сомнительную ситуацию, поскольку в результате нарушения этого баланса страдают производительность труда, мотивация и теряется ощущение благополучия.

Если вы чувствуете, что слишком много работаете, полностью измотаны и ваши жизненные ресурсы иссякли, в первую очередь необходимо на какое-то время освободиться от работы и подумать о себе. Может показаться, что отрыв от дел повредит вашей карьере, но все-таки постарайтесь восстановить баланс между работой и своей жизнью. Один из самых простых и эффективных путей повышения продуктивности труда — выспаться.

ЭТО НЕ ТОЛЬКО ПОЛЕЗНО, НО И НЕОБХОДИМО

Достижение баланса между работой и своей жизнью не просто полезно, но и необходимо. Каждый день в процессе работы вы испытываете стрессы, поэтому вам крайне необходимо свободное время, которое вас вознаградит, восстановит силы и жизненную энергию. Активизация других сторон жизни — это лучший вклад, который вы можете сделать в свою карьеру! Если вы не будете поддерживать баланс между работой и жизнью, у вас не хватит энергии, творческой и умственной активности для того, чтобы освоить новые знания, представленные в этой книге, и вы тем более не сможете повысить производительности труда.

Сохранение баланса между работой и жизнью может показаться совершенно невозможным при современных объемах работы. Это не так.

Знаете ли вы?

Мы все от природы трудоголики. По мнению гарвардского экономиста Джульетты Скор, средний американец работает сегодня на 163 часа (или один месяц) в год больше, чем в 1969 году («перегруженный американец»). Научно-исследовательский институт дополнительных выплат считает, что американцы работают каждый год больше, чем работники любой другой промышленно развитой страны: на 6,5 недели больше, чем во Франции, и на 8 недель больше, чем в Германии. Не следует забывать, что Соединенные Штаты являются единственной промышленно развитой страной, где отсутствует правительственное постановление об отпусках.

ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В ГАРМОНИЧНОМ БАЛАНСЕ МЕЖДУ РАБОТОЙ И ЖИЗНЬЮ

Я консультировала клиентов, занятых в совершенно разных отраслях промышленности, и каждый раз замечала, что высококвалифицированные специалисты глубоко заинтересованы в поддержании баланса между работой и жизнью. Они могут работать долгими часами, но всегда помнят о досуге и отлично проводят время вне офиса. Этому особенно важно научиться, если вам приходится очень много работать и для отдыха остается совсем мало времени.

Самые успешные работники — те, кто сумел создать баланс, который обеспечивает их энергией и каждый день наполняет жизненными силами. Такой баланс требует постоянного внимания, и успешные люди это знают, поскольку правильно оценивают связь между домом и отдыхом, работой и производительностью труда.

Качественный баланс между работой и жизнью обеспечит вас:

• Энергией. Чем более вы энергичны, тем более производителен ваш труд. Чем больше вы измотаны на работе, тем медленнее двигаетесь. Вы можете этого не осознавать, поскольку от усталости у вас отсутствует полноценный самоконтроль, но на выполнение простейших задач у вас уходит в два, три, четыре раза больше времени.

• Точностью. Когда вы отдохнули, восстановили силы, вы мыслите более четко, быстрее принимаете правильные решения. Вам не приходится тратить время на исправление ошибок.

• Новаторством. Лучшие идеи, как правило, приходят в голову, когда вы уходите с работы и перестаете зацикливаться на проблеме. Смена окружения и рода деятельности — разнообразные поездки, посещения музеев, иногда даже обыкновенный душ — стимулируют творческую активность, и вы находите неожиданное решение проблемы.

• Устойчивостью. Полноценная, интересная жизнь вне офиса помогает справляться с разочарованиями на работе. Когда вы работаете по четырнадцать часов в день, потерять надежду очень просто и тогда даже незначительные проблемы становятся монстрами.

• Мотивацией. Гармоничное сочетание работы и жизни повышает качество и того и другого, благодаря чему вы испытываете воодушевление и полны сил. Создавая себе жизнь, которая доставляет удовольствие, вы перестаете «жить, чтобы работать» и начинаете «работать, чтобы жить».

Умеете ли вы гармонично сочетать работу и жизнь? Держитесь ли вы за скалу двумя руками, пальцами или кончиками пальцев? Ответив на следующие одиннадцать вопросов, вы узнаете, насколько вы близки к падению. Для ответа обведите букву И (истина) или Л (ложь).

|И|Л| Я постоянно страдаю от недосыпания. Искусственные стимуляторы, такие как сахар и кофеин, — основной способ оставаться в форме.

|И|Л| Выполнение работы занимает у меня больше времени, чему других, так как я медленно двигаюсь. Мне трудно принимать решения, четко мыслить, определять приоритеты. Иногда у меня кружится голова.

|И|Л| Я завожусь с полоборота. Со мной стало трудно общаться. Даже самые незначительные причины вызывают у меня гнев.

|И|Л| Я потерял(а) форму и/или набрал(а) вес, потому что у меня нет времени на занятия спортом или полноценное питание.

|И|Л| Я много лет не была у врача, потому что слишком занята работой.

|И|Л| Отпуск! Что это такое? Иногда я мечтаю заболеть, чтобы хоть немного отдохнуть.

|И|Л| Мои друзья и члены семьи часто обижаются на то, что меня никогда нет дома.

|И|Л| Я вкладываю слишком много сил в работу, потому что это мой единственный источник самооценки и признания.

|И|Л| Я очень люблю работать в саду (рисование, музыку… запишите свое увлечение), но сейчас у меня не хватает сил на любимое занятие.

|И|Л| Я всегда чувствую себя такой усталой, что в выходные не могу ничем заниматься, только сплю.

|И|Л| В течение рабочего дня мне приходится выкраивать время для себя — отправлять сообщения по электронной почте, звонить, делать покупки во время обеденного перерыва, потому что при двенадцати-, а то и четырнадцатичасовом рабочем дне у меня нет на это другого времени.

Подсчитаем баллы: сколько раз вы обвели букву «И»?

9-11 — опасная зона, вы нуждаетесь в помощи.

5-8 — вы теряете форму.

1-4 — отличный баланс, поддерживайте его.

Когда вы переутомлены, полностью измотаны и не знаете, где взять энергию, чтобы осилить следующий проект, шагните в неизвестность. Поверьте, с вашей работой ничего не случится ни за час, ни за вечер, ни за неделю. Вы должны осознать, что иногда ваши надежды добраться до конца списка дел исполнятся быстрее, если вы на время отложите работу. Итак, уделите внимание себе лично.

Что значит «сохранять баланс между работой и жизнью»? Это все равно что управлять своей энергией: заниматься делами, которые восстанавливают ваши силы и расслабляют, точно зная, что именно наладит ход машины, когда ваш мотор начал кашлять и глохнуть. Нужно научиться распознавать, когда вы находитесь на грани срыва, чтобы выбрать день для отдыха и не сорваться в бездну. Если вы работаете так долго и напряженно, что с трудом доползаете до дома и проводите весь вечер на диване, глядя в окно на пожарный гидрант под монотонные звуки телевизора за стеной, неудивительно, что вы чувствуете себя полностью опустошенным.

Представление о том, что такое баланс между работой и жизнью, у каждого свое. Некоторые люди считают, что достаточно посвятить себе одно воскресенье в месяц, а другие не могут представить себе жизнь без четырех недель отпуска в год. Некоторые получают удовольствие от работы в саду, а другие хотят просто вечером почитать хорошую книгу. Те, у кого есть дети, стараются провести больше времени с ними. Одинокие проводят свободное время с друзьями. Общим для всех нас является чувство вины, потому что большинство людей считают, что они обязаны работать через силу.

Тем не менее вы только выиграете и ничего не потеряете, отказавшись от этого принципа и ухватившись за выступ скалы над вами.

Два месяца назад я неожиданно оказалась в аэропорту Атланты, возвращаясь из трехдневной деловой поездки, во время которой мне пришлось выступать по телевидению, подписывать книги и собирать материал для будущей статьи. Был субботний вечер, я была полностью измотана и чувствовала себя на пределе. Неделя оказалась слишком насыщенной.

В результате моей четырехдневной поездки накопилось много работы. Все задачи были очень важными, требовали значительных творческих усилий и концентрации, а главное — возник дефицит времени. Неужели мне придется заняться ими через силу? Ну что ж, я рабочая лошадь, должна выдержать. Все это казалось убедительным.

Но я была изнурена и знала, что работа займет в два, а то и в четыре раза больше времени, чем обычно, если я не отдохну. Несмотря на то, что мне очень хотелось почувствовать облегчение, вычеркнув пару завершенных дел из своего списка, я решила вместо этого перезарядиться — отпустить руки и ухватиться за больший выступ.

Теперь мне надо было сделать правильный выбор: что поможет мне восстановить силы и энергию? За какую скалу ухватиться? Может, надо просто уставиться в пространство и ничего не делать? (Нет, это вряд ли восстановит силы.) Тогда вздремнуть? (Нет, эти кресла в аэропорту слишком неудобные, к тому же можно пропустить свой рейс.) Может, погрузиться в роман, который я читала? (Не пойдет, я слишком устала, чтобы сконцентрироваться на сюжете.)

Что же я выбрала? Еду! Ничего сладкого, что-нибудь действительно поддерживающее силы и совершенно непозволительное. Впервые за двадцать лет я доставила себе удовольствие, съев восхитительно сочного, свежего жареного цыпленка. Два мальчика играли, разложив игрушки на полу. Их рейс тоже задерживался. Да… вечные транспортные проблемы. Я добралась до своей кровати так поздно, что проспала все воскресенье. Но к понедельнику я снова была полна сил и одолела три задания уже к часу дня!

Вы обычно боитесь, что подобное изменение вашего привычного образа жизни потребует радикальных мер? В голову приходят мысли об увольнении, смене карьеры, уходе в монастырь или о поиске более спокойного способа существования. Но если заботиться о себе регулярно, то не придется радикально менять свою жизнь. Напротив, вы можете резко изменить свою жизнь, сохранив все старые привычки и проблемы.

Вот письмо, которое прислала по электронной почте одна из моих читательниц.

Дорогая Джулия!

Я являюсь классическим типом А — полностью занятым, хотя и эффективным чудовищем, трудоголиком. Уволившись из крупной фирмы, где я работала адвокатом, и став риэлтером, я наконец почувствовала вкус жизни. Мне пришлось переехать из Нью-Йорка (где я выросла) в тихое место в пригороде. Но избавиться от трудоголизма не удалось, несмотря на мечты о работе в саду, игре на бас-гитаре и путешествиях. В результате, я очень нуждаюсь в вашей помощи!!

Поиск баланса между работой и частной жизнью — это внутренний процесс. Он происходит едва заметно, но маленькие изменения могут привести к большим результатам, и даже совсем незначительный сдвиг может создать новую перспективу.

Когда я начинаю работать с новыми клиентами, многие из них чувствуют себя на расстоянии нескольких световых лет от здорового образа жизни и считают, что для восстановления понадобится целая вечность. Но их проблемы решаются быстро и несложно, а результаты получаются значительные.

Работайте над собой с удовольствием, не перенапрягайтесь. Вспомните три занятия, которые всегда помогают вам набраться сил и для которых вам бы хотелось иметь больше времени. А теперь отпускайте руки и хватайтесь за более удобный выступ скалы. Начните меняться сегодня.

Люди часто совершают ошибку, пытаясь разделить свою жизнь на две части — собственно жизнь и работа. Это неверно. Слишком много переносится из работы в частную жизнь, поэтому так важно поддерживать баланс между ними.

Создание баланса между работой и частной жизнью — вот секрет управления ситуацией. Для этого вам необходимо соблюдать баланс между тремя сферами вашей жизни:

• здоровье;

• удовольствие;

• люди.

Обозначим их аббревиатурой ЗУЛ. Давайте рассмотрим каждую из этих сфер в отдельности.

ЗДОРОВЬЕ

Недосыпание и плохое питание могут быть компенсированы кофеином, сахаром, шоколадными батончиками или просто силой воли, но все это не приносит пользу вашему организму. Сон, гимнастика, надлежащая диета и регулярные медосмотры необходимы, чтобы поддерживать здоровье в порядке. Это обеспечит вас энергией, необходимой для выполнения любой работы. Некоторые люди (например, Рита) так долго пренебрегали своим здоровьем, что забыли, как это — быть здоровым и отдохнувшим. Забота о здоровье окажет немедленное и заметное влияние на производительность вашего труда.

• Подсчитайте, сколько времени вы спите. Увеличивайте продолжительность сна каждый день на полчаса. Исследования показывают, что ежедневная одинаковая продолжительность сна полезнее для вашего организма, чем попытки наверстать упущенное, проспав на пять часов больше один или два раза в неделю.

• Тщательно подбирайте литературу для чтения перед сном. Старайтесь читать фантастику или поэзию. Документальные книги, книги по бизнесу или газеты требуют больше мыслительной активности и имеют тенденцию волновать, а не успокаивать вас перед сном.

«Да, но… я терпеть не могу занятия физкультурой!»

Измените свое отношение к физкультуре. Занятия из тщеславных побуждений не для всех. Одна женщина сказала мне, что любит заниматься физкультурой, потому что эти занятия помогают ей чувствовать контакт со всеми мышцами тела. Занимайтесь для возобновления энергии, долголетия, освобождения от стрессов, получения перспектив и интересных идей, приходящих вам в голову во время пробежек.

• Подберите комплекс упражнений, доставляющих вам удовольствие. Попробуйте йогу, аэробику, греблю или софтбол — все, что вам нравится и не кажется мукой! Начинайте с простого, усмирите свои амбиции. Вполне достаточно заниматься три раза в неделю.

• Слушайте лекции по бизнесу во время пробежек или прогулок. Объединение этих двух процессов поможет вам чувствовать, что время пробежек полезно для работы, а не отрывает от нее.

• Купите шагомер и старайтесь больше ходить, а не пользоваться эскалатором или машиной. Фиксируйте, сколько миль вы проходите в неделю, месяц или год, это может дать вам дополнительный стимул к продолжению занятий.

• Подберите хорошие витамины и принимайте их. Вы удивитесь, как изменится ваше самочувствие. Замените энергетические стимуляторы чем-нибудь более полезным для организма — питательными батончиками, соком и прогулками на свежем воздухе.

• Установите личные отношения с врачами, которые вас осматривают. Познакомьтесь с работниками регистратуры, поскольку личные отношения помогут вам получать назначения в удобное для вас время. Старайтесь приходить на прием по утрам, потому что ближе к обеду или вечером врачи начинают работать медленнее и визит может занять больше времени. Постарайтесь намечать ежегодные медосмотры на одно и то же время года. Учтите, что осенью и весной проблем с расписанием меньше.

УДОВОЛЬСТВИЕ

Некоторые виды деятельности восстанавливают наши силы, обеспечивая расслабление и просто доставляя удовольствие. Подумайте, чем вам приятнее всего заниматься. Это может быть чтение, работа в саду, рисование, танцы, музыка, просто отдых. Можно долго нежиться в ванне. Это то, что делает вас самим собой. Эти виды деятельности просты, но они являются важными составляющими нашей повседневной жизни.

Добавьте что-то новое и приятное в свое расписание, и вам внезапно покажется, что у вас стало больше времени, чем обычно, потому что предвкушение отдыха добавит вам энергии при мысли, насколько это будет приятно. Постарайтесь каждый вечер и выходной день начинать с этих приятных дел, так вы получите полноценное расслабление. Что вас лучше всего отвлекает?

• Вспомните, что вам обычно доставляет удовольствие. Легче отвлечься на что-нибудь привычное, а не знакомиться с чем-то новым. Послушайте музыку, поиграйте на музыкальном инструменте, если умеете, запишитесь в школу танцев.

• Побалуйте себя. Сделайте себе массаж, маникюр, педикюр, сходите в косметический салон и в парикмахерскую, позвольте кому-то другому позаботиться о вас.

• Настройтесь на свои ощущения. Замедлите шаг и обратите внимание на то, что делается вокруг. Обыкновенное возвращение домой пешком поможет вам расслабиться, если вы обратите внимание на природу, звуки, запахи или понаблюдаете, чем занимаются другие люди. Каждый день вокруг нас происходят занимательные явления, которые дают прекрасный шанс отвлечься от собственных мыслей и переключить внимание на окружающую среду.

• Покупайте абонементы. Купите несколько абонементов на концерты симфонического оркестра, местного джазового коллектива, в оперный театр или на игры любимой спортивной команды, чтобы заранее внести в свое расписание приятные моменты. Если вы запланируете мероприятия, и, кроме того, потратите на них деньги, вам будет проще пожертвовать работой ради абонемента. А если возникнет реальная срочная работа, вы всегда можете кому-то передать абонемент — прекрасная возможность наладить связи с другими людьми.

• Вместо просмотра телевизионных программ лучше послушайте музыку. Многие люди, не успев войти в дверь, сразу включают телевизор — просто по привычке, чтобы почувствовать себя в компании с кем-то. Опасность заключается в том, что, намереваясь посидеть перед телевизором десять минут, вы проводите на диване два часа. Музыка же сразу создает настроение и моментально отвлекает. Познакомьтесь заново с вашей коллекцией компакт-дисков и подберите специальную музыку для разных ситуаций: возвращения домой, приготовления обеда, уборки квартиры и т. д.

• Ничего не делайте. В выводные, после особенно насыщенной рабочей недели, когда вам пришлось завершать несколько заданий сразу, постарайтесь побольше поспать, побездельничать или погулять по окрестностям без списка дел и расписания. Иногда это очень тонизирует. Для начала убедитесь, что это ваш выбор ничего не делать, а не сила привычки!

• Отпуск короткими отрезками. Включите в расписание четыре продолжительных уикэнда, каждый по четыре дня, и распределите их на весь год вместо двухнедельного отпуска. Эти длинные выходные могут стать ежеквартальным способом приятного времяпрепровождения, восстанавливающего силы без нарушения вашего рабочего ритма и возникновения чувства вины.

ЛЮДИ

Любая жизненная активность помогает нам устанавливать и поддерживать отношения с людьми. Вас могут связывать хорошие воспоминания, семейные узы, давняя дружба. Но только на чувствах и приятных воспоминаниях отношения долго не продержатся. Старайтесь сохранять и поддерживать отношения, уделяйте внимание людям, не скрывайте, что они важны для вас. Поддерживая отношения с другими, вы заботитесь не о них, а о себе.

В жизни каждого человека есть люди, дарящие ему чувство любви, значимости и привязанности. Неважно, друзья ли это, члены семьи или соседи. Проводите с ними время, это необходимо для вашего существования. Отношения — это пища для личности, они укрепляют характер и раскрывают лучшие качества. Доверительные отношения дома могут помочь с большей легкостью преодолеть перенапряжение на работе.

Когда приходите домой, скажите: «Привет!», а не спрашивайте: «Кто устроил этот беспорядок?» Прежде чем делать замечания по поводу выполнения домашних обязанностей, приходя домой, глубоко вдохните и спросите: «Как у вас дела?» Эта фраза задаст правильный тон на вечер и улучшит качество того короткого промежутка времени, которое вы проведете со своей семьей.

Все это так, но… как быть с потерянным временем?»

Люди часто спрашивают у меня, как быть с тем, что не подходит ни под одну из трех категорий — повседневная работа по дому, дорога на работу и домой, с другими делами, на которые приходится тратить время. Я считаю, что таких дел не существует. Их можно и нужно включать в одну из вышеназванных категорий. Постарайтесь перевести их из «необходимых обязанностей» в «охотно выполняемые», привязав к одной из ваших больших целей в жизни. Изменив отношение к данному вопросу, вы сделаете каждое из этих дел по-своему восстанавливающим ваши жизненные силы. Приведем несколько примеров.

РАБОТА ПО ДОМУ

Я отношу работу по дому к «самовосстановлению» — стирка белья приносит умиротворение, покупка продуктов позволяет мне пробовать новые экзотические блюда и готовить здоровую пищу, а уборка наполняет мой дом порядком и покоем. Ходите пешком за покупками, вместо того чтобы пользоваться транспортом, — это пойдет на пользу вашему здоровью. Убирайте в гараже всей семьей — это станет временем для укрепления отношений.

ВРЕМЯ В ПУТИ

Сопровождая своих детей из одного кружка в другой или совершая деловые поездки, придумайте, как вы хотите использовать время в пути. Оно не должно быть потеряно. Послушайте музыку, чтобы расслабиться. Поговорите с детьми, чтобы укрепить ваши отношения. Послушайте компакт-диски с записями, необходимыми вам для работы. В соответствии с этим выберите подходящий вид транспорта. Поездка на машине за город — прекрасное время для налаживания отношений, общественный транспорт предлагает массу времени для сна (физическое здоровье), чтения (отвлечение) или концентрации (работа).

• Не забывайте о дружбе. Не старайтесь общаться только с одним и тем же человеком (пусть это даже ваш самый близкий друг). Разные отношения питают разные грани вашей личности. Общайтесь со своими друзьями хотя бы по телефону или по электронной почте, но всегда оставайтесь для них в пределах досягаемости.

• Ищите общие интересы с вашими родственниками и друзьями. Если вам и вашему сыну нравится музыка, старайтесь чаще слушать ее вместе. Если ваша жена любит работать в саду, предложите вместе пойти на ежегодный праздник цветов. Ваш друг так же, как и вы любит индийскую кухню? Вместе посещайте занятия, где учат готовить индийские блюда.

• Используйте время, затрачиваемое на дорогу и простаивание в пробках. Воспользуйтесь временем, проведенным в дороге, для общения с членами вашей семьи, друзьями и попутчиками. Разговоры во время поездок дают шанс поддержать старые отношения или завести новых друзей.

• Не забывайте про поздравления с праздником, днем рождения или годовщиной. Поздравительные открытки, которые вы подписываете и посылаете по почте, очень важны. Вряд ли что-то лучше расскажет о дружеских чувствах, чем искренне написанная от руки поздравительная открытка, вовремя оказавшаяся в почтовом ящике. Купите открытки на весь год, подпишите адреса, наклейте марки и отметьте в своем расписании дни, когда их нужно будет отправить.

• Создайте свои традиции. Установите для себя, что вечер каждой пятницы — это время для того, чтобы немного выпить и пообедать с самыми близкими друзьями или сходить с семьей в кино. Подобные мероприятия уберут из ваших планов лишние встречи и избавят вас от чувства вины.

• Не упускайте случая устроить вечеринку. Значительно легче решиться на это, если вечеринка не потребует от вас слишком много хлопот. Вы наводите порядок в доме, а друзьям позвольте заняться приготовлением ужина. Позаботьтесь о том, чтобы для каждого гостя была подготовлена порция закуски, салата, горячего блюда, овощей и десерта. Зажигайте свет во всем доме каждый месяц и сделайте эту иллюминацию традицией.

ЧТО СЛЕДУЕТ ЗА НЕДОСТАТКОМ ВНИМАНИЯ?

Ваш баланс между работой и жизнью нарушился? В свободное время вы всегда делаете одно и то же? Каждый день после работы вы проводите время с друзьями, вместо того чтобы заняться физкультурой или посвятить время себе? Или вы только работаете и совсем не проводите время с семьей?

Чтобы убедиться в правильности распределения времени между работой и собственной жизнью, последите за собой в течение недели или двух (двухнедельное наблюдение даст более точный результат). Запишите, сколько времени вы тратите на каждую составляющую вашей жизни — сон, общение с друзьями, работу по дому и т. д. Делайте пометки, если вы затратили на какое-то занятие на час или полчаса больше, чем планировали. Можно разметить различные виды деятельности разным цветом, например, работа — синим, здоровье — зеленым, отношения — розовым. Таким образом, перед вами будет картина распределения вашего времени. Теперь вы ясно видите, как вы проводите свободное время, достаточно ли его у вас и как должно быть в идеале.

Когда вы наглядно представите модель своего свободного времени, решите несколько вопросов. Наблюдается ли дисбаланс распределения времени? Какая область вашей жизни ущемляется больше всего? На что вам стоит обратить внимание, чтобы пополнить свою положительную энергию?

Основываясь на полученной картине, вы сможете составить расписание вашего отдыха. Придумайте занятия, которые будут интересны вам и вашим друзьям (отношения и физическое здоровье), почитайте книгу в машине (отвлечение). Периодически меняйте расписание. Получайте удовольствие от отдыха. Спросите себя: «Что доставит мне радость?»

Если вы так сильно перегружены, что даже представить себе не можете, как найти время для всех трех составляющих ЗУЛ (здоровье, удовольствия, люди), не паникуйте. Нет необходимости выделять для них время сразу. Начните с одной или двух. Все нуждаются в смене видов деятельности, и мы только выигрываем от различных вариаций. Сохранение баланса в жизни — сложный непрерывный процесс. Ищите подходящее сочетание.

Дотянитесь до этих трех самых больших и крепких выступов, и вы сразу почувствуете, как устанавливается разумный баланс между работой и жизнью, стоит только найти время для этих трех составляющих.

Совет специалиста

Кейт Байт, главный редактор журнала «Космополитен» и автор популярного сериала Bailey-Wiggens, каждые выходные вместе с семьей ездит на природу. Поездка занимает четыре часа в один конец. Она научилась читать в машине, не испытывая укачивания, начав с одной минуты, потом две, пять, десять, тридцать. Когда она достигла тридцати минут, тошнота исчезла. Теперь она может читать рукописи в течение четырех часов пути туда и обратно, когда за рулем муж. Они хорошо отдыхают, а она успевает выполнить работу за полный рабочий день. Смогли бы вы таким образом организовать свою работу?

Звучит заманчиво, не правда ли? Но со всеми ощутимыми и неощутимыми преимуществами «возвращения к жизни» мне почему-то кажется, что я чувствую ваше сопротивление. Вы колеблетесь, в голове у вас крутится мысль: «На меня это не будет работать. Разумное соотношение работы и жизни — это несбыточная мечта… ее невозможно осуществить».

Что заставляет вас задерживаться в офисе? Вы говорите, что работа заканчивается в половине седьмого, но как только время приближается к шести, оказывается вдруг, что вам срочно нужно начать выполнение нового задания, вспоминаете, что необходимо сделать несколько звонков или просто слоняетесь без дела… пока не замечаете, что уже половина девятого. Что вас держит на работе после окончания рабочего дня? Что мешает уйти вовремя? Дело в вас или в них?

ВАШ ОТДЫХ — РАБОТА (ДЕЛО В ВАС!)

Многие трудоголики чувствуют себя спокойнее и счастливее, когда заняты работой. Практические, измеримые результаты, предлагаемые работой, больше радуют, чем все другие впечатления. Подготовить доклад, заключить контракт, удачно провести собрание — это ощутимый успех с явными результатами. Другие жизненные впечатления — чувство удовлетворения, полноты сил и любви — более неопределенны, их труднее измерить, охарактеризовать и получить. Иногда работа является формой бегства от жизни — от одиночества, неудачного брака, тягостной семейной жизни, тревожных эмоций, возникающих, когда мысли не заняты работой. Спросите себя: являются ли задержки на работе результатом вашей страсти к работе или желанием уйти от реальной жизни?

ЗНАКОМЬТЕСЬ: САРА, ТРУДОГОЛИК

Саре тридцать пять лет, она одинока и никогда не вела сбалансированную жизнь. Одаренный руководитель, ее друзья и члены семьи привыкли, что она постоянно срывает общие планы из-за проблем на работе. Во время одной воскресной поездки на обед к сестре она попросила остановить машину перед офисом, чтобы забрать почту… назад в машину она не вернулась. Сара записалась в клуб, чтобы знакомиться с новыми людьми, но из-за непредвиденных обстоятельств на работе за год посетила только одно собрание. Ее ежегодные новогодние решения о разумном сочетании работы и собственной жизни никогда не выполнялись. В конечном итоге канун последнего Нового года она провела в офисе… вместо трех вечеринок, на которые была приглашена. И если говорить откровенно, в офисе она чувствовала себя счастливее.

Во время первой консультации она призналась: «Кажется, будто я крайне необходима на работе, но на самом деле я часто использую работу в качестве оправдания, чтобы увильнуть от социальных обязанностей». Я спросила ее, почему так происходит. Сара немного подумала и объяснила: «Я выдохлась на работе, уделяя много внимания своим сотрудникам и клиентам. У меня иссякли улыбки и желание контактировать с людьми вне работы. Многие из моих друзей очень нуждаются в помощи, и в результате нашего общения я превращаюсь в няньку, психиатра, друга, наставника, мать». «Неужели у вас все отношения такие?» — спросила я. «Да», — ответила она. «Есть ли у вас отношения, которые дают что-то лично вам?» Сара не смогла вспомнить. Ничего удивительного, что она не хочет выходить из офиса, потому что за его стенами слишком много работы.

Я спросила у Сары, что она надеется выиграть от того, что в ее жизни установится гармония. Она озадаченно посмотрела на меня. Идея сделать что-то для себя показалась ей настолько странной, что она не могла уловить ее смысл. Сара не могла себе представить ситуацию, в которой не она должна помогать людям.

Нам необходимо было найти способ сделать ее свободное время более приятным. Мы вместе с ней придумали, чем она может заняться, чтобы не нужно было что-то делать для других. Когда она была моложе, ей очень нравилось гулять пешком. Мы решили, что следующие несколько воскресений она посвятит только себе. Саре очень понравились такие выходные, но время, проведенное в одиночестве, заставило ее задуматься. Она прочитала мне отрывок из своего дневника:

«Не думаю, что могу предложить что-то, кроме своей помощи. Каждый раз, когда я говорю себе: „Что мне за дело до всего этого?“, я чувствую себя эгоисткой и мне плохо от этого. Но опять взять на себя роль няньки? Есть ли что-нибудь другое? Могу ли я стать другой?»

На следующем этапе нам нужно было найти способ сделать общение ободряющим, а не обременительным. Изменение моделей поведения всегда проходит легче с новыми отношениями, чем со старыми. Я предложила Саре посетить следующее собрание клуба, но с совершенно новым настроем. Чтобы предотвратить ее порывы опять взять на себя роль няньки, мы придумали правило. Если кто-то расскажет о своей проблеме, Сара не станет предлагать решение. Вместо этого она скажет: «Я знаю, что это значит» — и расскажет о своей проблеме.

Мы с Сарой назначили день, когда она отправится в клуб, и я поняла по ее тону, что она просто в ужасе. Очень трудно отвыкать от старых ролей. Я подумала, что роль няньки не так уж плоха. Отзывчивость — прекрасное человеческое качество, и Саре вовсе не следует полностью от него отказываться. Задание было откорректировано. И вместо того чтобы изменить свою роль, Сара отправилась в клуб самой собой, готовой предложить совет и помощь любому, кто к ней обратится, но она тоже должна была попросить помощи для себя. Ей необходимо было спросить как минимум у трех человек: «Как вы находите время для общественной жизни?» Разница была незначительной, но она дала Саре мужество, в котором она так нуждалась, чтобы посещать клуб.

Этот вечер оказался очень успешным. Сара обнаружила, что гармония между «отдавать» и «получать» очень приятна. Никто не подумал, что она пытается выкачивать из них душевные силы, спрашивая совета, потому что всех присутствующих увлекла эта тема. Сару поразило, что многие люди обращали столько же внимания на другие области своей жизни, как и на работу. Одна женщина сказала, что посещения спортивного зала после работы не просто помогали поддерживать хорошую физическую форму, но и делали ее счастливой и помогали более эффективно работать. Возможно, самой большой радостью для Сары было то, что ее окружали приятные, нормальные люди!

Несколько едва заметных шагов открыли перед Сарой перспективу значительной трансформации: оказалось, что ей не нужно отказываться от жизни или выворачивать наизнанку свою личность, а просто следует найти подходящее сочетание работы и собственной жизни. Недавно они с сестрой побывали в Испании. Коллеги и подчиненные заметили, что Сара стала счастливой, а продуктивность ее труда повысилась. Оказалось, что, научившись заботиться о себе, Сара стала более эффективно помогать другим.

Если вы слишком много внимания уделяете работе, будьте честны с собой относительно вашей мотивации. Действительно ли в вашей жизни наступил такой период, когда работа является самым здоровым выходом энергии? Или, может быть, это все-таки проблемы в отношениях? Или другие скрытые причины? Вы настолько любите свою работу или боитесь жизни?

СОВЕТЫ ДЛЯ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ЛУЧШЕ СЕБЯ ЧУВСТВУЮТ НА РАБОТЕ, ЧЕМ ЗА ЕЕ ПРЕДЕЛАМИ

Людям, преуспевшим в работе, следует запомнить несколько принципов.

• Подумайте о свободном времени как о вкладе в вашу работу. Если вы полны сил и в вашей жизни все сбалансировано, у вас будет больше энергии и повысится продуктивность труда. Если вы чувствуете вину, тратя время на себя, делайте это для ваших клиентов, начальника или коллег.

• Спросите себя, не является ли работа удобным убежищем. Определитесь, чего вы хотите избежать, используя работу, и найдите альтернативу, более приятный способ проведения свободного времени. Если вы стараетесь уйти от сложных отношений, займитесь в выходные дни рисованием или спортом. Если вас беспокоит одиночество, заранее запланируйте, с кем вы будете проводить вечера и выходные.

• Ведите дневник, чтобы контролировать свой досуг. Подсчитайте, сколько времени у вас уходит на отдых, подумайте, доставляет он вам удовольствие или нет. Отмечайте, что вам понравилось больше всего.

«Да, но… я люблю работу!»

Ученый-эколог, с которым я однажды познакомилась, явился в аэропорт за пять часов до вылета самолета просто для того, чтобы понаблюдать за пассажирами, проходящими через терминал (он сказал мне, что изучает поток людей и это помогает ему в исследованиях вредных химических веществ). Это был человек, настолько поглощенный работой, что не замечал, как пролетал его четырнадцатичасовой рабочий день. Для него работа была источником истинного удовольствия.

• Дозируйте свободное время. Вносите незначительные, постепенные изменения в свою жизнь. Вас может мучить страх, что, сделав перерыв в работе, вы упустите время и никогда его не наверстаете. На первом этапе это возможно. Но все равно сделайте перерыв. Начните восстанавливать самые простые и приятные моменты вашей жизни. Когда первый страх пройдет, постепенно увеличивайте время. Пусть сначала это будут выходные, потом неделя, две недели.

• Один раз в неделю выкраивайте время для отдыха от работы. Займитесь чем-нибудь, что доставляет вам большое удовольствие, чего вы будете с нетерпением ждать всю неделю, каждый раз полностью отвлекаясь от работы. Это может быть работа в саду, танцы, занятия кулинарией или кино.

• Прогнозируйте успех. Мысленно представьте себя самым лучшим сотрудником или что у вас теплые, нежные отношения с кем-нибудь. Вообразите, как хорошо вы будете себя чувствовать, выполняя общественную работу, или найдите себе хобби и не переставайте им заниматься. Поставьте конкретные цели и выделите время для каждой сферы жизни, которую вы выбрали.

РАБОТА — ЭТО ДОЛГ КАЖДОГО (ДЕЛО В ВАС!)

У некоторых людей трудоголизм происходит из прочно укоренившейся рабочей этики, сильнейшего чувства долга и преданности работе. Такие люди чувствуют себя должниками перед работой, где всегда присутствуют какой-нибудь кризис, срочное дело и люди, полагающиеся на них. Испытываете ли вы чувство вины, когда не работаете? Множество трудоголиков не верят, что у них есть право провести неделю на побережье или побродить пять дней по тосканским холмам.

Подумайте, откуда у вас это чувство вины? Может быть, ваша самооценка полностью связана с работой? Вы получаете удовольствие от чувства, что вы рабочая лошадь, всегда на подхвате, крайне ответственны и преданны работе? Воображаете, что вы незаменимы? Или опасаетесь, что «самовосстановление» — это то же самое, что «потакание своим желаниям»? Вы росли, зная, что работа — это хорошо, а досуг — пустое времяпрепровождение?

Рита, с которой мы познакомились в начале этой главы, занимала серьезную должность в рекламном агентстве и испытывала неподдельный, парализующий страх, что вся компания развалится, если она вдруг перестанет работать. Сказав эти слова, она смущенно засмеялась, понимая, что, должно быть, выглядит эгоисткой, но она сказала это искренне и действительно испытывала настоящий страх, а не гипертрофированное самомнение.

Я не могла сразу заставить Риту заканчивать рабочий день вовремя. Над этим надо было работать. Мне хотелось ей доказать, что если она откажется от некоторых дел, компания все равно останется сильной. Мы начали с постепенного уменьшения количества второстепенных задач. Это было страшно, но выполнимо. Рита была удивлена — ничего не развалилось.

Потом мы перешли к более важным делам. После каждого собрания коллектива Рита печатала длинный подробный отчет. Иногда у нее на это уходил целый день, потому что ей казалось, что он должен быть безукоризненным. Правда, большая часть сотрудников никогда его не читала.

Я предложила Рите передать эту работу по подготовке отчета кому-нибудь из подчиненных, позволив представить отчет в виде одного листа текста с буллитами, в котором будут содержаться решения собрания и план последующих действий. Рита очень переживала, что отчет будет недостаточно полным, но с радостью заметила, что в укороченном виде он оказался более полезным для всех. Мы пытались еще сократить список дел, чтобы выкроить время для других сторон жизни, хотя ее список был похож на ямку в песке: чем глубже вы выкапываете, тем больше в ней появляется песка и воды. Рита все еще работала до позднего вечера. Необходимо было применить более радикальные меры.

Я попросила Риту в пятницу уйти с работы пораньше, чтобы провести с мужем выходные за городом. Она ахнула: как можно такое предлагать, если работа не закончена. Но я настаивала: неважно, что какие-то дела остались незавершенными, она должна была в три часа дня уйти из офиса. Все дела сделать невозможно. Риту съедало чувство вины, но она решила попробовать. Мы попросили ее помощника помочь и предупредить руководителя и коллег, что Рита уйдет в три часа, на случай, если им что-то понадобится сделать в этот день. Она очень нервничала, но заставила себя уйти в половине четвертого. Когда Рита уже была в поезде, она испытала истинное наслаждение и была вознаграждена замечательными солнечными выходными. Я бы сказала, что ей подмигнула вселенная.

На следующей неделе Рита запланировала после работы поужинать с подругой, сходить в кино и даже начать выходить из офиса на обед. Чувство вины из-за того, что она тратит время на себя, улетучилось, когда стало понятно, что компания продолжает прекрасно функционировать. Ее коллеги, оказывается, способны решить часть проблем и без нее. К Рите начала возвращаться энергия. Она расцвела, снова ощутив вкус к развлечениям и подъем жизненных сил.

ЕСЛИ У ВАС ГИПЕРТРОФИРОВАННОЕ ЧУВСТВО ДОЛГА

• Представьте себе, что ваш ум вдруг потерял свою остроту. Работать больше и дольше других не всегда означает работать продуктивно. По закону убывающей отдачи, наступает момент, когда ваша производительность резко снижается. Осознайте, что это ваш предел, до того, как вы достигнете границы, за которой находится зона отсутствия отдачи.

• Позвольте и другим людям начать решать проблемы. Люди с очень развитым чувством долга часто думают, что именно они должны решать все проблемы. Учитесь делиться работой. Только таким образом можно добиться, чтобы и вся работа была сделана, и для себя время осталось. Подробнее об этом читайте в рекомендациях к навыку 7.

• Начните пренебрегать второстепенными задачами. Вы удивитесь, как много ваши коллеги могут сделать вместо вас, если вы, конечно, оставите им немного работы. А если вас устраивает роль мученика, то возложите всю ответственность на себя.

• Найдите на работе сослуживца, с которым вы будете вместе уходить домой. Вы будете помогать друг другу вовремя уходить с работы. Если у вашего коллеги будет такое же чувство долга, как и у вас, тем лучше.

• Стремитесь к тому, чтобы на первом месте иногда стояли ваши проблемы, а не проблемы компании. Забота о других — это личный выбор. Даже если вы являетесь внутренней спасательной службой компании, все равно, когда в конце рабочего дня возникают проблемы, а у вас личные планы на вечер, уходите с работы вовремя. Ваше здоровье, семья или личные отношения должны стоять на первом месте. Пойдите наперекор своему привычному импульсу и сделайте правильный выбор.

НЕУДАЧНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ (ДЕЛО В ВАС!)

Возможно, вы не являетесь трудоголиком, но так заняты на работе, что вынуждены пренебрегать свободным временем. Причиной такой ситуации может быть неправильное планирование рабочего времени.

Если ваш рабочий день плохо организован, вы не умеете планировать очередность выполнения дел или часто вынуждены тратить время на ожидание и посторонние занятия, то в конце дня или недели у вас может накопиться много незаконченной работы. У каждого из нас есть заказчик, коллега или начальник, которые всегда появляются с заданием в последнюю минуту. К такому препятствию нужно всегда быть готовым и уметь предотвратить его. Дайте всем понять, что вы всегда уходите в определенное время, поэтому передавать вам работу необходимо заранее, чтобы вы успели ее выполнить до конца рабочего дня.

Вторая причина ваших задержек на работе — отсутствие планов на вечер. Многие люди тратят все усилия на то, чтобы спланировать рабочее время, и совсем не думают о планировании досуга. Отсутствие планирования или неудачное планирование свободного времени могут привести к тому, что вы будете работать медленнее. Кто хочет мчаться домой, чтобы провести еще один вечер или выходные, уставившись в телевизор или просматривая кучу рекламных проспектов, скопившихся на столе? Нет, лучше уж остаться в офисе, где любая просьба, обращенная к вам, кажется более привлекательной, чем то, что вас ждет дома.

Если вы подходите к своим вечерам и выходным дням без плана, если вы предпочитаете не заботиться о своем свободном времени, оно имеет тенденцию исчезать. В результате вы теряете силу, энергию и стимул к активной деятельности, погружаясь в летаргию.

Роб, консультант по планированию, попросил меня провести учет его рабочего времени и оказать необходимую психологическую помощь. Сколько он себя помнил, ему всегда приходилось оставаться в офисе допоздна и свободного времени у него почти не оставалось. Мы организовали его рабочее место таким образом, что ему больше не нужно было тратить свое время на поиск контрактов. Потом сжали его рабочее время, сменили приоритеты, рационализировали бумажную работу, уменьшили количество встреч, создали условия для ускоренной подготовки предложений. И тем не менее через три месяца он сказал, что слоняется по офису после того, как все остальные разошлись по домам. Однажды он грустно признался: «Вы знаете, Джулия, я могу уходить рано, как все остальные, но мне не хочется. За пределами офиса для меня нет ничего привлекательного».

У Роба слишком долго не было свободного времени, и он просто не знал, как его проводить. Что могло его привлечь? Он забыл обо всех своих интересах. Поэтому Роб предпочитал оставаться в офисе, где он был на своем месте, а не брести домой и валяться на диване перед телевизором.

Ему необходимо было заполнить время после работы чем-нибудь интересным — ходить в кино с друзьями, посещать уроки скульптуры, кататься на велосипеде. Мы составили план занятий в свободное время. Используя навыки по управлению временем, Роб стал вовремя уходить с работы и возобновил жизнь, о которой он почти забыл.

СОВЕТЫ ДЛЯ ТЕХ, КТО НЕ УМЕЕТ ПЛАНИРОВАТЬ

• Начните свой вечер или выходные дни с самовосстанавливающей деятельности. Послушайте любимую музыку, поиграйте на музыкальном инструменте или пойдите после работы в салон красоты и сделайте маникюр или массаж; это ускорит переход от работы к расслаблению и создаст настроение на весь вечер или выходные.

• Планируйте сразу после работы чем-нибудь заняться. Запишитесь на курсы, пообедайте с друзьями, отправьтесь на встречу на каком-нибудь необычном поезде или машине. Ожидаемое событие вовремя выпроводит вас из офиса.

• Продумайте самые трудные для вас моменты. Когда вы будете составлять расписание, определитесь сначала со временем, которое следует непосредственно после окончания работы, и с субботним или воскресным днем. Другими словами, продумайте, что будете делать в то время, которого раньше у вас не было.

• Подготовьте к переменам людей, с которыми вы работаете. Если все привыкли, что вы находитесь на работе с утра до ночи, вам придется подготовить их к тому, что теперь будете уходить гораздо раньше. Утром, придя на работу, сообщайте, когда вы в этот день уйдете домой. Если вы опасаетесь, что коллеги, помощник или начальник могут появиться в последний момент с просьбой что-то сделать, пошлите им по электронной почте напоминание, что через пару часов вы уйдете, и если у них есть для вас неотложные дела, пусть принесут их немедленно.

• Установите будильник на своем компьютере, пейджере или сотовом телефоне, чтобы он прозвенел через два часа. Это поможет сосредоточиться на том, что вам скоро нужно уходить, заставит закончить то, чем вы занимались, и не начинать работу над новым заданием.

• Подготовьте себя. Если ваш рабочий день стал необычно короток, обязательно придумайте, что вы будете делать со своим свободным временем. Один продюсер, работавший в ночную смену, заранее планировал встречи с друзьями, чтобы быть уверенным, что обязательно отдохнет. А полицейский, который постоянно работал в разные смены, составил список лучших парикмахеров в городе, магазинов, хороших ресторанов, чтобы, как только у него появлялось несколько свободных часов между сменами, ему было куда пойти.

ДАВЛЕНИЕ КОМПАНИИ (ДЕЛО В НИХ!)

Предположим, что вы легко находите для себя время. Вы не боитесь отдыхать и спокойно можете оставить компанию и клиентов. Но что если вы работаете в организации с такой корпоративной культурой (инвестиционное банковское дело, юридическая деятельность), где ваша ценность как сотрудника измеряется количеством затраченных часов, а не качеством выполненной работы? Что если ваш руководитель и коллеги обычно работают по другому расписанию? Если они начинают рабочий день в 11 часов, а у вас он начинается в 8? Другими словами: что если там, где вы работаете, очень важно общение? Ваше руководство довольно, когда вы работаете по четырнадцать часов в день, и им не нравится, когда вы сокращаете рабочее время. Ваши подчиненные активно трудятся, когда вы в офисе, и снижают темп работы, когда вы на день или два в неделю берете выходной.

ЗНАКОМЬТЕСЬ: ДЖЕЙН, ЮРИСТ

Джейн — прекрасный юрист и мать четверых детей. В ее фирме процветает совершенно консервативная культура, когда время, проведенное на работе, является одним из преобладающих факторов оценки сотрудников. Юристы, которые больше всех просидели в офисе (в некоторых случаях до восьмидесяти часов в неделю), были премированы за добросовестную работу и преданность фирме.

Для Джейн с четырьмя детьми и десятилетним стажем работы в фирме, восьмидесятичасовая неделя была не тем, чего бы ей хотелось. Она предложила, что будет работать неполную рабочую неделю. План предполагал двенадцати- или пятнадцатичасовой рабочий день три раза в неделю (да, для юриста это неполный рабочий график), что позволило бы ей больше времени посвятить семье.

Поскольку Джейн была ценным работником, вела дела в трех штатах и знала свою область прецедентного права лучше, чем кто-нибудь другой в фирме, ее коллеги согласились с предложением.

Эти дополнительные два дня, проведенные дома, дали ей возможность укрепить отношения с ее четырьмя сыновьями (в возрасте от десяти до семнадцати лет), оставаясь при этом основным кормильцем в семье. Наш план дал ей то равновесие, которого она хотела. Три дня в офисе она была полностью сосредоточена на работе, никаких долгих обедов, личных бесед или звонков. Вышло так, что производительность ее труда за три дня оказалась выше, чем у остальных за пять дней, поскольку они были вынуждены использовать рабочее время, чтобы улаживать личные дела. Кроме того, Джейн вела список завершенных дел, чтобы ее коллеги, руководство и акционеры знали, насколько продуктивен был ее труд.

Когда подошло время ежегодного собрания акционеров, Джейн не без оснований надеялась стать акционером. Она по-прежнему работала неполную рабочую неделю, но сумела привлечь за этот год больше клиентов, чем за любой из предшествующих лет.

Но вместо поощрений она невольно была втянута в борьбу и вынуждена была защищать свою неполную рабочую неделю от нападок со всех сторон. Руководство чувствовало, что Джейн проделала большую работу, но категорически отказывалось делать ее акционером, пока она не согласится вернуться к прежнему расписанию. В их глазах ее неполная рабочая неделя была угрозой культуре компании, подавала плохой пример молодым юристам. Как же, один из акционеров работает неполную рабочую неделю!

Одна из женщин-акционеров отнеслась к расписанию Джейн как к личному оскорблению, словно это был вызов ее стилю жизни и способностям матери.

Несмотря на сопротивление большинства, Джейн удалось отстоять свою позицию. Она доказала свою ценность для компании и то, что ее время дорого стоит. Джейн смогла грамотно и аргументировано отстоять свою позицию. Она выиграла и получила долгожданный, вполне заслуженный статус акционера, сохранив при этом неполную рабочую неделю.

СОВЕТЫ ДЛЯ ТЕХ, КТО РАБОТАЕТ В КОМПАНИЯХ, ГДЕ НЕОБХОДИМО ЖИВОЕ ОБЩЕНИЕ

• Осознайте наличие сопротивления. Даже те, кто к вам очень хорошо относится, например члены вашей семьи или коллеги, имеют свои собственные представления. Постарайтесь вежливо и доброжелательно преодолеть их сопротивление. Ваше руководство любит, когда вы работаете долгими часами, и ему не нравится, если вы хотите сократить рабочий день. Ваши подчиненные в вашем присутствии активно работают и совершенно теряются, когда вы на день или два в неделю берете выходной. Коллеги, у которых нет детей, могут обидеться, когда вы предлагаете им выделить больше свободного времени. Это может быть основано на их собственном страхе, беспокойстве или на осознанном или неосознанном желании уделять работе больше времени.

• Не отступайте, стойте на своем. Когда вы столкнетесь с сопротивлением, вам придется приспосабливаться к нему, но будьте тверды. Добивайтесь компромисса, но не сворачивайте с пути. Если вы хотите работать четыре дня в неделю, а ваш начальник относится к этому скептически, повторяйте ему об этом каждую неделю. Будьте энергичны и доказывайте, что можете выполнить свою работу, и даже больше, за четыре дня. После испытательного периода попросите перевести вас на постоянную четырехдневную неделю.

• Не забывайте о том, что вы ценный сотрудник. Одной из основных причин, сопротивления руководителей является страх прецедентов. Если вам разрешат работать два дня в неделю дома, то вдруг еще кто-нибудь захочет такой же привилегии. В данных обстоятельствах вы должны быть уверены, что являетесь ценным сотрудником. Напомните о вашем вкладе в работу компании, таланте, опыте и эффективности труда, это поможет вам добиться компромисса.

• Концентрация. Когда вы работаете, концентрируйтесь на работе. Не допускайте личных звонков, за исключением особых случаев. А когда вы дома с детьми, пусть сообщения принимает автоответчик. Что бы вы ни делали, отдавайте себя этому полностью.

Может настать момент, когда вам придется нарушить равновесие между работой и собственной жизнью. Если ваша компания находится в процессе слияния, всем сотрудникам придется работать втройне. На вашем графике работы могут сказываться особенности отрасли. Если вы работаете в редакции ежемесячного журнала, то перед выпуском каждого номера вас ждут две авральные недели, когда все сотрудники работают целыми сутками, но за этим следуют две более спокойные недели. Но даже в самые сложные времена вам периодически нужно все бросать и находить способ восстановления энергии, чтобы качество вашей работы не снижалось.

Запомните: магической формулы не существует, так же как и одинаковых для всех предписаний. Есть только одно правило: каждый нуждается в поддержке всех аспектов своей жизни (физического, психологического и эмоционального), чтобы оставаться здоровым, энергичным и готовым к активной работе.

В результате нашей работы Рита поразительно изменилась. Когда ей удалось преодолеть чувство вины, она регулярно стала находить время для своей семьи, друзей и для себя. Рабочий день у нее продолжался девять-двенадцать часов. Рита вернулась в спортивный зал, вместе с мужем дважды в месяц посещала театр и часто встречалась с друзьями после работы или по выходным.

Как только у нее появилась привычка уделять себе время, она расцвела. С каждой следующей консультацией я замечала, что в ее одежде появлялись новые, яркие цвета, она стала спокойнее и, казалось, стала получать удовольствие от работы. Что самое удивительное, Рита стала успевать выполнять всю работу. Почему? Потому что, ухватившись за более внушительную опору, она стала счастливее, энергичнее, в мыслях появилась четкость, что отразилось на работе. С возвращением жизненных сил у Риты значительно повысилась производительность труда.

Как только вы начнете создавать равновесие между работой и собственной жизнью, сразу возникнет большое количество различных факторов, готовых вам помешать. Сохранение равновесия является нестабильным процессом. Именно вам придется его защищать от «них» и «самих себя», постоянно уговаривающих вас остаться еще на один час на работе, принести домой еще одну стопку документов, отложить отпуск, пропустить занятия в спортивном зале. Позвольте себе отпустить руки, потянуться и ухватиться за ту скалу, преодолеть любое сопротивление, создать собственную жизнь и привести в равновесие все три основные стороны вашей жизни — здоровье, отдых и отношения с другими людьми.

Навык 1. Создайте баланс между работой и частной жизнью.

Как использовать навык?

Какие из стратегий «прими к сведению и двигайся дальше» вы будете использовать?

• Отпустить руки и ухватиться за более крепкий выступ.

• Создать баланс на основе формулы ЗУЛ — здоровье, удовольствие и люди.

• Преодолеть внутреннее сопротивление.

Когда вы собираетесь ими воспользоваться?

Что, по вашему мнению, будет самым серьезным препятствием для применения стратегий?

Как вы намереваетесь преодолеть это препятствие?

Какие преимущества вы получили в результате овладения этим навыком?