Обязанность и привилегия лидера – помочь людям реализовывать свой потенциал. Это означает помочь тем, кто делает что-то плохо, делать это хорошо, и помочь тем, кто делает что-то хорошо, делать это еще лучше. «Давай вместе сделаем это», а не «Пойди и сделай это». Как здорово, когда кто-то говорит: «Давай вместе».

Качества лидера: быть строгим, но не грубым; быть доброжелательным, но не слабым; быть уверенным, но не задираться; быть размышляющим, но не ленивым; быть скромным, но не робким; быть твердым, но не высокомерным; шутить, но без глупостей.

Законы лидерства формулировались и обсуждались на протяжении многих веков. Их изучают в военных училищах, в школах бизнеса. Эти законы ежедневно применяются в самых успешных фирмах и организациях. Этим законам следуют все те мужчины и женщины, которые встают у руля, когда того требует ситуация. Начав мыслить и действовать так, как это делают лидеры, вы будете притягивать к себе все больше возможностей использовать свои таланты на более высоком уровне.

Лидерами не рождаются, а становятся в результате долгой и кропотливой работы над собой. Качества лидера есть у всякого человека, их просто необходимо развивать.

Человек становится лидером, когда возникает ситуация, требующая проявления самых лучших качеств, которыми он обладает. Когда вы думаете как лидер и ведете себя как лидер, когда возлагаете на себя бремя ответственности, не пытаясь найти отговорки, никого не обвиняя, не оглядываясь на других и не прячась в укрытии, вы становитесь лидером. И перед вами открывается весь мир.

Чем в большей мере вы проявляете качества лидера, тем позитивнее относитесь к самому себе! Вы наслаждаетесь более высоким уровнем самооценки, самоуважения и личной гордости. Вы чувствуете себя сильным, умным и способным достигать больших результатов. Вы с большей эффективностью вносите позитивные перемены в свою работу и личную жизнь.

Лидерство – это вызов самому себе, позволяющий подняться над посредственностью.

Настоящий лидер характеризуется честностью, правдивостью и прямотой в отношении с каждым человеком при любых обстоятельствах. Чтобы люди, которые следуют за вами, подчинили свои интересы вашим, они должны быть готовы поверить вам и посвятить вам свое время, свои деньги и свою энергию. Лидерство, таким образом, есть доверие к вам со стороны других. Чтобы заслужить это доверие, вы должны быть честным. Нужно показывать своими действиями пример другим. Лидеры дают обещания осторожно, но всегда их исполняют.

Важнейшим признаком искренности в человеческих взаимоотношениях является последовательность в мыслях и поступках. Лидеры ведут себя последовательно во всех ситуациях. Благодаря этой последовательности лидеру доверяют. Люди знают, чего ждать от него.

Способность смело принимать решения и действовать перед лицом трудностей и неудач – признак лидера.

У. Черчилль сказал: «Мужество справедливо считают главной из всех добродетелей, ибо все другие добродетели зависят от него». Лидерство не есть отсутствие страха, это контроль над страхом. Лидеры смотрят своим страхам в лицо и действуют вопреки им. Если вы заставите себя воспротивиться страхам, сделав шаг на встречу тому, чего вы боитесь, ваш страх отступит и потеряет свою власть над вами. Если вы не делаете того, чего боитесь, страх начинает править вашей жизнью.

Зулусская пословица: когда тебе угрожают две опасности – одна позади, а другая впереди, – всегда лучше двигаться вперед.

Сегодня же примите решение развить в себе привычку к мужеству. Как писал У. Шекспир, «чем думать и гадать – сомненья прочь. Скорее двинем рать, и битва все решит»

Различие между физическим и моральным бесстрашием: если у вас черный пояс в карате, то можете называть себя физически бесстрашным, но некоторые события будут экстраординальными. Моральная отвага требуется намного чаще, чем физическая. Под моральной отвагой понимается возможность занимать не самую популярную позицию, стойкость фанатизму, справедливости, бесстрашию, самопожертвование. Моральная отвага требует от нас никогда не сдаваться.

Никогда, никогда, никогда, никогда не сдавайтесь!

Лидеры принимают мир таким, какой он есть, а не таким, каким им хотелось, чтобы он был.

Мерой вашего реалистичного отношения к жизни является ваша готовность иметь дело с правдой жизни, какой бы она ни была. Чем больше фактов вы собираете, тем объективнее вы будете воспринимать действительность. Качество ваших решений будет во многом определяться качеством информации, на основе которой они принимаются. То как вы реагируете на реальность, определяет вашу эффективность в краткосрочной перспективе и ваш успех в долгосрочной перспективе. Никогда не полагайтесь на удачу и не надейтесь, что подвернется что-то неожиданное и посодействует решению проблемы или спасет ситуацию. Никогда не позволяйте себе желать, надеяться или верить, что кто-то сделает это за вас.

Власть получает тот человек, который способен наиболее эффективно использовать ее для получения желаемых результатов, может даже эгоистических.

Власть – это способность влиять на распределение людей, денег и ресурсов. Она существует во всех человеческих взаимоотношениях и ситуациях. Она необходима для нормального течения жизни человека и общества. Она ни хорошая, ни плохая. Она просто есть.

В бизнесе власть может быть использована в двух направлениях: для продвижения интересов организации или для продвижения интересов отдельного человека. Когда власть умело используется для продвижения интересов организации, она является позитивной силой. Она способна улучшить положение всех людей, на которых распространяется.

Как правило, лидером становится тот человек, который оказывается более других способным взять бразды правления и удерживать их. Но, в конечном счете, истинная и долговременная власть обеспечивается доверием последователей. Лидеры становятся лидерами и обретают власть в свои руки потому, что другие люди хотят, чтобы они взяли эту власть в свои руки.

Единственный способ удержать власть – это доказать, что при помощи этой власти вы добиваетесь результатов наиболее эффективным образом.

Власть – это неизменно власть делать дело. Что вам поручено делать с той властью, которая у вас есть? Когда ваша власть расширяется, вы добиваетесь еще больших и более значительных результатов.

Существуют 4 вида власти, которые вы можете обрести. Первый вид – власть эксперта. Когда вас признают мастером своего дела, вы приобретаете большую власть и влияние, чем люди, посредственные в своем деле. С помощью власти эксперта вы притягиваете к себе уважение и внимание важных людей. Вы получаете больше возможностей делать то, что вы делаете хорошо. Двери для вас открыты. Второй тип власти – власть личности. Власть такого рода вы обретаете, когда окружающие вас любят и уважают. Чем большему числу людей вы нравитесь, тем большее влияние оказываете в целом. Люди слушают вас и с готовностью принимают ваши предложения и идеи. Этот тип власти часто именуют социальным или эмоциональным интеллектом. Третий тип власти – власть положения – приходит вас с должностью. Власть положения включает возможность нанимать людей на работу и увольнять их, награждать и наказывать. Власть положения не связана с вашими личными достоинствами. Четвертый, наиболее приятный вид власти – »приписанная» власть. Эту власть вы получаете, когда окружающие с готовностью наделяют вас правом влиять на них из-за достоинств вашей личности. Вы притягиваете эту власть к себе, когда безупречно выполняете свою работу и одновременно нравитесь окружающим вас людям, вызываете уважение к себе.

Чем больше вы делаете для других, не ожидая прямого вознаграждения, тем большую власть и влияние вы обретаете. Всегда делайте больше того, за что вам платят, и вам всегда будут платить больше того, что вы получаете сейчас! Приходите на работу немного раньше и оставайтесь немного дольше других. Добровольно беритесь за дополнительные поручения.

Вы можете обрести власть, создав новую, еще не имеющую определения ситуацию, где существует вакуум власти, и взять на себя ответственность за результаты.

Лидеры страстно желают лидировать. Они ясно видят лучшее будущее, которое полны решительности реализовать. Лидер рассматривает лидерство как инструмент, с помощью которого он может добиться больших и более важных результатов, чем любой другой человек. Лидеры страстно желают получать результаты и не терпят задержек. Они воодушевлены тем, что они делают, и в результате воодушевляют и других людей.

Истинный лидер излучает уверенность в том, что можно преодолеть любые трудности и достичь любых целей. Оптимизм лидера окрыляет людей и заставляет их поверить, что они могут сделать больше и стать лучше, чем когда-либо прежде. В своей жизни вы можете контролировать свои реакции на неизбежные проблемы и трудности, с которыми вы сталкиваетесь каждый день. Лидеры действуют на основе принципа, что трудности приходят не для того, чтобы помешать, а для того, чтобы научить. В любой неудаче или препятствии они ищут семена равной по величине пользы или преимущества. Лидеры думают о том, что можно сделать теперь, а не о том, что случилось в прошлом или кто в этом виноват. Они концентрируют свое внимание на решении, на следующем шаге, который нужно сделать, а не на проблеме.

Лидеры чувствуют и осознают потребности, чувства и мотивации своих людей. Лидеры обладают высоким уровнем «межличностного интеллекта». Они постоянно осознают мысли и возможные реакции других людей. Лидеры признают, что успех их действий во многом определяется тем, как к ним относятся люди. Лидеры умеют слушать. Они стараются понять, что говорится между строк. Когда им кто-то что-то говорит, они спрашивают себя: какая истинная цель говорящего!

Чтобы люди работали в полную силу, им нужно точно знать, чего от них ждут. Лидеры не жалеют времени на то, чтобы предельно ясно обозначить рабочие задания и обязанности. Они стараются, чтобы каждый работник точно знал, что от него требуется, насколько это важно и в какой срок это должно быть сделано.

Лидеры постоянно ищут возможности использовать похвалу, одобрение и моральную поддержку для того, чтобы побудить работников приложить все свои силы и способности. Лидеры постоянно создают ситуации, вдохновляющие людей, придающие людям силы и уверенность в себе. Они поощряют людей и внушают преданность делу, а не источают страх и угрозы.

Это важное качество лидера, так как на пути к любой важной цели приходится преодолевать заминки, разочарования и временные неудачи. Поведение лидера в трудной ситуации задает тон для всех подчиненных ему людей.

Когда что-то идет не так, как было задумано, сделайте глубокий вдох и немедленно начинайте собирать факты по сложившейся ситуации, чтобы принять наилучшее решение.

Успеха добиваются не обязательно тот, кто принимает правильные решения, а тот, кто делает свои решения правильными. Такие люди следят за результатами и своевременно вносят поправки. Тем не менее они всегда решительны, всегда движутся вперед, никогда не колеблются в своей позиции и своем отношении к жизни.

Лидеры знают себя, верят в себя и думают за себя.

Лидеры самостоятельны в своем мышлении. Они предельно ясно осознают свои ценности, свои цели и свое предназначение. Лидеры не отступают от своих жизненных ценностей ни при каких обстоятельствах.

Лидеров интересуют чувства и мнения других людей, но они не проявляют чрезмерной чувствительности или озабоченности по поводу возможного неодобрения или несогласия. Они поощряют других вносить свои идеи и предложения, но решения принимают самостоятельно. Они идут своим путем.

Лидеры знают свои сильные и слабые стороны и принимают их. В результате они принимают и других людей такими, какие они есть, не пытаясь их изменить. Они стараются не судить других. Они принимают как данность, что люди являются самими собой и вряд ли когда-нибудь изменятся.

Лидеры спокойны, хладнокровны и сдержаны перед лицом проблем, трудностей и неприятностей.

Эмоциональная зрелость требует от лидера, во-первых, жить в мире с самим собой и, во-вторых, сохранять спокойствие перед лицом неприятностей и трудностей. Эмоциональная зрелость помогает без нервозности и злобы существовать в обстоятельствах неуверенности и определенности. Вместо того чтобы бояться конфликта или избегать перемен, лидер принимает их как необходимую и неизбежную часть своей роли. Лидеры признают факт, что выше головы не прыгнешь. Если ваших стараний оказалось недостаточно, значит, так надо. Вы должны стремиться к самым высоким целям и свершениям, но должны принимать как неизбежность попутные неудачи.

Эмоционально зрелая личность относится к себе позитивно, способна выдерживать критику и неодобрение со стороны других людей, не слишком волнуясь по этому поводу. Лидер занимается своим делом, не ожидая немедленного одобрения или вознаграждения.

Действуете так, словно все наблюдают за тем, как вы справляетесь с проблемой, и ваши будущие перспективы будут во многом определяться тем, насколько спокойно и уверенно вы ведете себя.

Лидер – это тот человек, который выбирает степень совершенства для своей команды. Лидер старается быть лучшим во всем, что он делает. Он постоянно стремится к совершенству в тех областях, где достигаются ключевые результаты. Он сравнивается себя с лучшими людьми и организациями. Они сравнивают свои текущие достижения со своим наивысшим потенциалом.

Лидеры устанавливают стандарты отличного исполнения обязанностей для всех своих подчиненных. Они беспощадны к некомпетентности и плохой работе. Они требуют качественного подхода к делу и настаивают, чтобы их подчиненные выполняли свою работу как следует.

Составьте план развития ключевых навыков и знаний, которые вам потребуются завтра, чтобы быть лучшими в выбранной сфере деятельности.

Лидеры обладают способностью предсказывать и предчувствовать будущее.

Предвидение – это умение анализировать существующую ситуацию и аккуратно предсказывать, что с большей долей вероятности произойдет в итоге. Лучшие лидеры постоянно смотрят вдаль и тщательно готовятся к возможным неприятностям до того, как они произойдут. Лидеры знают, что потенциальный успех может обернуться катастрофой из-за их неспособности предвидеть какое-либо препятствие. Лидеры также обладают способностью предчувствовать благоприятные возможности, прежде чем их заметит кто-либо другой. Они могут быстро собрать необходимые ресурсы, чтобы воспользоваться этим преимуществом, когда такая возможность предоставится.

Лучший способ предсказывать будущее – быть творцом будущего.