Рассмотрев множество теоретических вопросов, установив программу и познакомившись с ее интерфейсом, управлением, вы подошли к главному – к общению по Skype. В этой главе будет рассказано о том, как звонить абонентам Skype, а также пользователям обычных городских телефонов.

Известно довольно много сервисов, предоставляющих возможность бесплатного общения внутри Сети. Система Skype не стала исключением, здесь вы также можете общаться с абонентами Сети без каких-либо ограничений, причем с вас за это не будет взиматься плата. Кстати, поскольку Skype работает с пиринговыми сетями, качество связи зачастую выше, чем у обычных программ обмена сообщениями.

Итак, опробуем связь на практике, для этого можно позвонить любому абоненту Skype. Вы уже выполняли тестовый звонок. Этот контакт создается в списке автоматически при регистрации вашей учетной записи.

1. Выберите контакт в вашем списке контактов и щелкните на нем кнопкой мыши. Откроется панель контакта (рис. 4.1).

Рис. 4.1. Панель контакта

2. Нажмите зеленую кнопку с изображением телефонной трубки. В результате будет произведена попытка дозвона до указанного абонента, а в нижней части главного окна Skype появится новая панель (рис. 4.2).

Рис. 4.2. Окно программы с дополнительной панелью в момент соединения с абонентом

3. После удачной установки соединения вы услышите голос собеседника и можете начинать разговор.

4. Для завершения разговора нажмите красную кнопку с изображением телефонной трубки.

Вы совершили тестовый звонок в сети Skype и убедились, что программа работает. Теперь будет рассмотрено, как отрегулировать громкость динамиков и микрофона и как управлять процессом разговора.

5. Во время разговора нажмите кнопку Звуковое устройство с изображением наушников, расположенную в нижней части окна программы. После этого появится дополнительная панель, содержащая настройки для наушников и микрофона (рис. 4.3).

Рис. 4.3. Панель настроек звуковых устройств

Из верхнего раскрывающегося списка вы можете выбрать устройство, к которому подключен микрофон. Если при стандартных настройках он не работает, попробуйте изменить оборудование.

Нижний раскрывающийся список предназначен для того, чтобы выбрать устройства для динамиков. Если у вас не работают наушники, попробуйте использовать другое оборудование.

6. Под списком выбора устройства для наушников находится регулятор громкости, позволяющий вам менять уровень звука в наушниках. Перетаскивая ползунок влево или вправо, установите громкость, при которой вам будет комфортно работать.

7. Чтобы отключить микрофон, воспользуйтесь кнопкой Отключить микрофон, расположенной в нижней части окна программы Skype.

Таким образом, вы всегда сможете настроить параметры звуковой передачи данных в соответствии со своими требованиями и сделать разговор более комфортным: увеличить или уменьшить громкость в зависимости от ситуации, не прерывая беседы.

Вы узнали о том, как общаться с абонентами Skype, выполнили тестовый звонок в службу Skype, а также познакомились с некоторыми полезными настройками громкости и микрофона. Однако если бы данная программа позволяла звонить только внутри сети Skype, то это существенно обеднило бы ее функциональность и сократило бы число ее абонентов. Кроме того, это было бы просто несправедливо по отношению к вашим друзьям, которые по каким-либо причинам еще не пользуются Skype. Разработчики предусмотрели все. Со Skype вы можете звонить даже на простые телефоны. Об этом будет рассказано в следующем разделе.

И вот вы добрались до одной из важнейших и интереснейших функций Skype – звонков на обычные стационарные и мобильные телефоны, что привлекает большинство пользователей данного сервиса. Именно эта возможность звонить в любую точку мира всего за 10-20 % от стоимости звонка по обычному телефону и сделала сервис Skype таким популярным. В этом разделе будет рассказано, куда можно позвонить, как это сделать и сколько это стоит.

Как известно, звонки на обычные телефоны являются платными, ведь организация каналов связи практически по всему миру стоит немалых денег. Но если вы сравните цены программы Skype и цены, например, мобильных операторов, то ощутите преимущество первой.

Итак, чтобы получить возможность звонить в другие страны посредством Skype, вы должны иметь положительный баланс вашего счета. Следить за его состоянием, выполнять процедуру пополнения, а также совершать с ним различные операции можно двумя способами: на сайте Skype по адресу www.skype.com/intl/ru или непосредственно из главного окна программы Skype. Рассмотрим второй способ, как более удобный.

1. Щелкните кнопкой мыши на команде меню Счет, отражающем операции, которые можно выполнять с вашим счетом.

2. Щелкните кнопкой мыши на строке меню Открыть мой счет. Появится диалоговое окно Счет, открытое на вкладке Обзор (рис. 4.4).

Рис. 4.4. Диалоговое окно с обзорной информацией

На вкладке Обзор диалогового окна Счет содержится общая, обзорная информация по счетам и всем, что связано с оплатой за пользование Skype.

3. Щелкните кнопкой мыши на ссылке Узнай о своих возможностях с Кредитом Skype, чтобы ознакомиться с обширными возможностями, которые станут доступны вам в случае внесения денег на счет. Это такие дополнения, как возможность отправки SMS и совершение звонков на обычные телефоны.

4. Щелкните кнопкой мыши на гиперссылке Проверить тарифы SkypeOut, и отобразится информация о тарифах (рис. 4.5).

5. Чтобы узнать тариф, по которому вы сможете говорить, выберите название страны из раскрывающегося списка Укажите страну и валюту из списка рядом, нажмите кнопку Открыть тарифы. В нижней части окна отобразятся тарифы по параметрам, которые вы задали.

6. Познакомившись с тарифами, нажмите кнопку Назад в нижней части окна, чтобы вернуться к исходному представлению окна.

Рис. 4.5. Окно с информацией о тарифах

На других вкладках диалогового окна Счет можно посмотреть состояние счета, покупки, сделанные с помощью Skype, выполнить личные настройки счетов и оплаты. В следующем подразделе будут рассмотрены элементы управления вкладки Настройки диалогового окна Счет.

Для выполнения настроек платежной системы необходимо войти на вкладку Настройки диалогового окна Счет.

1. Щелкните кнопкой мыши на вкладке Настройки диалогового окна Счет. Отобразится ее содержимое с проверкой доступа и полем для ввода пароля.

2. В открывшейся вкладке в поле Ваш пароль введите тот пароль, который вы используете для Skype.

Такая проверка проводится в целях безопасности, чтобы исключить возможность проникновения к вашим настройкам посторонних лиц.

3. Нажмите кнопку Продолжить. Загрузится содержимое вкладки Настройки с элементами управления (рис. 4.6).

Рис. 4.6. Вкладка Настройки с элементами управления

В области Счет можно выполнить настройку электронного адреса, сменить пароль, выбрать получение рассылок от Skype о новостях, услугах и новых функциях. Для изменения настроек каждого их этих компонентов рядом с его названием расположена кнопка Изменить.

В области Оплата можно выбрать используемую валюту, настроить систему оплаты PayPal, а также просмотреть месячные лимиты.

4. Чтобы изменить валюту для расчетов за звонки, нажмите кнопку Изменить в строке Валюта. На рис. 4.6 показано, что в данный момент выбрана денежная единица США.

5. В открывшемся окне браузера отобразится выбор предпочитаемой валюты (рис. 4.7).

6. Установите переключатель рядом со значком той валюты, в формате которой вы хотите совершать платежи.

7. Нажмите кнопку Изменить валюту в нижней части страницы в окне браузера. Изменения вступят в силу, теперь все платежи и расчеты будут проходить в указанной вами валюте.

Рис. 4.7. Выбор предпочитаемой валюты

Вы познакомились с тем, как настроить оплату счетов и выбрать валюту платежей. О том, как пополнить счет, узнаете, прочитав следующий подраздел главы.

Итак, чтобы получить возможность звонить в другие страны через Skype, вы должны иметь положительный баланс вашего счета. Средства с него будут списываться согласно тарифам. Чтобы пополнить счет, вы должны перевести деньги одним из перечисленных ниже способов:

? оплата с помощью MasterCard;

? оплата с использованием Visa;

? оплата с помощью Diners;

? перевод системой Moneybookers;

? оплата с помощью банковского перевода.

Вызвать на экран форму для платежа или для пополнения счета можно на вкладке Обзор диалогового окна Счет (см. рис. 4.4) или выполнив команду меню Счет > Внести аванс на счет Skype.

1. На вкладке Обзор диалогового окна Счет нажмите кнопку Внести аванс на счет Skype в правой верхней части диалогового окна. Появится форма для внесения аванса (рис. 4.8).

На этом этапе вы должны указать достоверные данные о себе, чтобы произвести оплату с помощью выбранной платежной системы.

2. Введите в соответствующие поля свою фамилию, имя, почтовый индекс и адрес. Из раскрывающегося списка Страна/Регион выберите страну проживания.

3. Заполнив все поля формы, нажмите кнопку Вперед, чтобы продолжить операцию внесения денег на счет. Вы перейдете к следующему шагу – выбору способа платежа (рис. 4.9).

4. Здесь вы должны указать удобную для вас форму оплаты. Установите переключатель рядом с нужным вам способом оплаты. В качестве примера рассмотрим списание средств с карточки MasterCard.

Вы можете установить флажок, позволяющий применить автоматическое пополнение счета. Это значит, что каждый раз, когда на счету окажется сумма меньше $2, деньги будут автоматически списываться с вашей карточки и вноситься на счет Skype.

5. Щелкните кнопкой мыши на ссылке условия обслуживания Skype и внимательно ознакомьтесь с ними. После этого установите флажок Я принимаю условия обслуживания Skype.

6. Нажмите кнопку Вперед для перехода на последнюю стадию оформления платежа. На экране вы увидите форму, как на рис. 4.10.

7. В группе Проверьте сумму к оплате уточните правильность указания вносимой на счет суммы.

8. Введите данные вашей кредитной карты в поля Номер кредитной карты и Имя владельца карты.

9. Из раскрывающихся списков Истекает выберите срок окончания действия карты.

Рис. 4.8. Форма для внесения аванса на счет Skype

Рис. 4.9. Выбор платежного средства

Рис. 4.10. Ввод данных кредитной карты

10. В поле Проверочный код карты (CVC) введите контрольный код для проверки подлинности карты.

11. После заполнения всех полей нажмите кнопку Купить!.

В результате ваши данные будут отправлены для обработки, и, если проверка подтвердит их подлинность, указанную сумму перечислят на ваш счет в системе Skype.

Если у вас нет кредитной карты в системе Visa или MasterCard, вы можете оплатить счет с помощью обычного банковского перевода. Ниже представлена краткая инструкция по зачислению денег.

1. Выберите метод оплаты Обычный банковский перевод.

2. Вы получите реквизиты банковского счета компании Global Collect, сумму к оплате, а также уникальный идентификационный номер платежа. Запишите эти данные.

3. После этого переведите нужную сумму на указанный банковский счет из любого отделения вашего банка. При заполнении бланка или электронной формы перевода не забывайте указывать уникальный идентификационный номер вашего платежа.

После вышеописанных шагов ждите поступления денег на счет. В России этот процесс занимает обычно 2-4 дня.

На этом заканчивается рассмотрение процесса перевода денег в системе Skype. Теперь вы знаете, с помощью каких платежных систем можно оплатить услуги оператора интернет-телефонии, и сможете выбрать для себя оптимальный вариант. Итак, средства на счет внесены, можно звонить на обычные телефоны.

Звонки SkypeOut – это и есть те самые звонки с компьютера на обычные телефоны. Все, что вам нужно, – это устройства для ведения переговоров (наушники с микрофоном или IP-телефон) и доступ в Интернет. Баланс вашего счета, естественно, должен быть положительным. Если все эти условия соблюдены, можно звонить.

Для начала вам нужно создать контакт, содержащий номер телефона абонента.

Если человек, которому вы собираетесь звонить, является абонентом Skype, вам достаточно вписать номер телефона в его контактные данные (если номера там еще нет). В случае, когда вы не уверены в том, имеет ли человек учетную запись в системе Skype, или если знаете, что не имеет, можно просто создать контакт, содержащий номер стационарного или мобильного телефона.

Добавление абонентов Skype и пользователей обычных городских или сотовых телефонов в список контактов было рассмотрено ранее, а теперь будет описана последовательность действий при звонке SkypeOut.

1. В списке контактов выделите абонента, которому вы хотите позвонить.

2. Нажмите зеленую кнопку с изображением телефонной трубки. В результате будет произведена попытка дозвона до указанного абонента. Если телефон не занят и нет других причин, мешающих соединению, вы сможете говорить.

3. В нижней части окна будет отображаться время разговора, так что у вас есть возможность следить за продолжительностью беседы.

4. Для завершения разговора и разрыва соединения нажмите красную кнопку с изображением телефонной трубки, расположенную в нижней части окна программы.

В случае, если вас не устраивает уровень громкости динамика или микрофона, вы можете воспользоваться панелью Настройки, вызвав ее с помощью кнопки Звуковое устройство с изображением наушников, расположенной в нижней части окна Skype.

Теперь вам известно, как можно звонить на любой телефонный номер. Все, что от вас требуется, – это создать контакт с нужным номером и нажать кнопку звонка, остальное за вас сделает Skype.

Звонки такого типа получили название SkypeOut. Они платные. Кроме них, существует еще одни тип звонков – Skypeln. Этот платный сервис позволяет вам принимать входящие звонки на компьютер с любого телефона: мобильного или стационарного. Сервис Skypeln – это ваш виртуальный телефон, на который вам будут звонить, и звонки с которого будут перенаправляться в сеть Skype.

Например, у вас есть много знакомых или родственников в другом городе или за рубежом, и вы хотите с ними общаться чаще. Однако звонки за границу по телефону стоят не так уж и дешево, поэтому вам приходится довольствоваться редкими короткими сообщениями о самом необходимом. С помощью услуги Skypeln ситуация может резко измениться: вы будете говорить столько, сколько пожелаете.

Заплатив за услугу, вы можете заказать номер в нужном вам городе или стране. Теперь тому, кто захочет вам позвонить, достаточно будет набрать ваш Skypeln-номер. Стоимость разговора равна стоимости местных переговоров, что, как правило, в десятки раз ниже стоимости международных звонков.

Кроме того, этот сервис дает вам еще одно преимущество – вы можете находиться в любой точке мира и принимать звонки Skypeln, главное, чтобы у вас был выход в Интернет.

В этом случае вам придется платить 30 евро в год за телефонный номер. Если вы не планируете часто использовать данный вид сервиса, то такая услуга нецелесообразна и дорога. Тогда вам будет выгоднее пользоваться обычными каналами связи.

Вы рассмотрели возможность совершения звонков на обычные телефоны, а также между пользователями Skype. В скором времени в вашем списке контактов скопится довольно большое количество абонентов. Чтобы ни один из них не был потерян и вы смогли бы легко находить нужный, необходимо как-то систематизировать ваш список. Об этом будет идти речь в следующем разделе.

Уже говорилось о том, как создавать контакты. Теперь вы узнаете, как облегчить нахождение нужных абонентов и как их систематизировать. Это особенно актуально, когда контактов много и поиск затягивается.

1. Выполните команду меню Вид > Контактные группы > Сортировка контактов по группам. Ваши контакты будут распределены по группам на панели Контакты. А в окне программы появится новая панель Группы.

2. Повторно выполните команду меню Вид > Контактные группы, чтобы отобразить подменю с появившимися в нем новыми командами.

ПРИМЕЧАНИЕ

С помощью команды Создать новую группу вы можете создать новую группу пользователей. Команда Стандартные группы отображает список стандартных групп, созданных по умолчанию в программе.

3. Наведите указатель мыши на команду Стандартные группы. Отобразится меню со списком групп, созданных автоматически в программе Skype.

4. Установите флажки рядом с названиями групп, которые вы хотите использовать для сортировки и систематизации контактов.

5. Щелкните кнопкой мыши на панели Группы, чтобы отобразить ее содержимое. Вы увидите, что все ваши контакты занесены в определенные стандартные группы (рис. 4.11).

Рис. 4.11. Рассортированные контакты на панели Группы

6. Выделите какую-нибудь группу, например Недавно общались, щелкнув на ней кнопкой мыши на панели Группы. На вкладке Контакты будут показаны контакты, принадлежащие только этой группе.

Таким образом можно легко находить в нужной группе понадобившиеся вам контакты. Задача поиска еще больше облегчится, если вы создадите свои собственные группы, присвоив им характерные, легко узнаваемые и информативные названия.

7. Нажмите кнопку со значком плюса Создать новую группу в левой верхней части панели Группы. Вы увидите, что на панели Группы появилась строка ввода с текстовым курсором и надписью Группа без названия.

8. Введите информативное название для группы контактов, чтобы потом было легче отыскать ее, и нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Новая группа контактов создана.

Как вы видели, в стандартные группы контакты добавляются автоматически. В созданные же пользователем их нужно вносить вручную.

9. Чтобы добавить абонентов в созданную группу, перетащите мышью значок нужного абонента с панели Контакты в группу.

Подобным образом можно создавать самые разнообразные группы и вносить туда абонентов. Это позволит вам легко ориентироваться среди большого количества контактов. В следующем разделе вы узнаете о не менее важной и полезной функции. Разговор пойдет об импорте списка контактов.

В Skype заложена замечательная возможность импортировать из адресной книги программы Outlook контакты с целью поиска ваших знакомых, которые уже пользуются сервисом Skype.

1. Чтобы запустить мастер поиска контактов, выполните команду Инструменты > Импорт Контактов. В результате на экране появится окно мастера с приветствием.

2. Нажмите кнопку Старт, расположенную в правом нижнем углу диалогового окна мастера. На экране появится диалоговое окно, содержащее перечень адресных книг вашей операционной системы.

3. Установите флажки напротив нужных адресных книг и нажмите кнопку Вперед для начала поиска пользователей.

После анализа адресной книги будут выведены результаты: перечень абонентов вашей телефонной книги, зарегистрированных в сети Skype.

4. Установите флажки напротив тех пользователей, которых вы хотите добавить в список контактов, и нажмите кнопку Добавить.

В результате проделанной работы в списке контактов появятся все зарегистрированные в сети Skype абоненты из адресной книги, что особенно существенно, если она больших размеров.

Стоит рассмотреть еще одну вспомогательную функцию работы со списком контактов. Из материалов следующего подраздела вы узнаете, как экспортировать список контактов, например, другому пользователю.

У пользователей Skype есть возможность передать другим абонентам Skype свои контакты. В данной процедуре нет ничего сложного, и сейчас вы узнаете, как это сделать.

1. Для начала выберите команду меню Инструменты > Отправить список контактов, на экране появится окно, как на рис. 4.12.

2. В верхней части окна расположено текстовое поле Послать контакты. Сюда нужно ввести имя получателя списка.

3. Выберите нужные контакты, щелкая по ним кнопкой мыши при нажатой клавише Ctrl.

4. Чтобы перенести контакты в список Контакты для отправки, нажмите кнопку Добавить.

Рис. 4.12. Выбор контактов для отправки

5. Если вы по ошибке добавили контакт в список Контакты для отправки, то выделите его и нажмите кнопку Убрать. Контакт будет возвращен в список Все контакты.

6. Нажмите кнопку Отправить. После этого программа Skype станет искать абонентов, указанных в списке получателей. Ваши контакты будут переданы адресату.

Вы узнали, как экспортировать список контактов. В следующем подразделе будет рассказано о том, как не потерять важные контакты и как создать резервную копию списка.

Познакомимся с еще одной интересной функцией программы Skype. Она позволит создать резервную копию вашего списка контактов и сохранить его на надежном носителе. Такая функция просто незаменима в случае большого количества контактов, которые могут быть безвозвратно утеряны при переустановке операционной системы.

1. Выполните команду меню Инструменты > Дополнительно > Создать файл запасной копии списка контактов. На экране появится диалоговое окно проводника Сохранить как, предлагающее вам указать местоположение файла резервной копии.

2. Введите название. Вполне разумно будет использовать дату создания файла.

3. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить файл в указанном месте.

Теперь вы можете быть спокойны, копия вашего списка контактов хранится на жестком диске, откуда вы можете перенести ее на флэш-накопитель или другой носитель.

В случае переустановки операционной системы вы не потеряете контакты Skype, потому что всегда сможете восстановить резервную копию данных. Посмотрим, каким образом можно восстановить контакты из файла резервной копии, если такая необходимость все-таки возникнет.

1. Выполните команду меню Инструменты > Дополнительно > Восстановить контакты с помощью файла. На экране появится диалоговое окно проводника Открыть, в котором нужно указать местоположение файла резервной копии.

2. Найдите файл, содержащий ваш список контактов.

3. Нажмите кнопку Открыть, чтобы загрузить контакты из указанного файла.

Вы узнали, как можно создать резервную копию списка контактов и восстановить его в случае необходимости. Рекомендуется проводить процедуру сохранения контактов регулярно, чтобы застраховать себя от всех неожиданностей.

В этой главе была рассмотрена работа с контактами. Вы узнали, как осуществлять звонки и как ориентироваться в большом списке контактов. В заключение остановимся на одной маленькой, но интересной и чрезвычайно полезной возможности. Вы уже знаете, что значок вашего статуса в сети отображается в списке контактов других пользователей, показывая ваше присутствие или отсутствие. Оставляя свои контакты на различных сайтах и форумах, вы можете вместо номеров вставлять значки, которые будут информировать пользователей о вашем пребывании в сети Skype. Рассмотрим эту функцию в следующем разделе.

В качестве бонуса ко всем замечательным возможностям Skype у вас есть еще одна – отображение на веб-странице пользователя его статуса в Skype с помощью специальной кнопки (значка). Это значит, что любой человек, зашедший на вашу страницу, сможет увидеть, находитесь ли вы в сети Skype и можно ли с вами общаться. Все, что вам нужно сделать, – это поместить код кнопки на вашу страничку.

Чтобы получить данный код, проделайте следующее.

1. Выполните команду меню Инструменты > Настройки и перейдите на вкладку Безопасность.

2. На вкладке Безопасность диалогового окна Настройки вы можете видеть флажок Показывать мой статус в сети. Установите этот флажок, чтобы включить возможность отображения вашего статуса на вебстраницах.

3. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы изменения вступили в силу.

4. Далее щелкните кнопкой мыши на ссылке Подробная информация. После этого откроется ваш браузер, содержащий страницу с дополнительной информацией об этой функции.

5. Щелкните кнопкой мыши на ссылке Use the Wizard (Использовать мастер), распложенной в середине страницы, чтобы перейти к мастеру создания кнопки вашего статуса. В окне браузера откроется страница, содержащая форму (рис. 4.13).

На выбор предложено четыре варианта кнопок и еще два для отображения статуса сети.

6. Выберите, как будет выглядеть ваша кнопка. Чтобы указать понравившуюся вам кнопку, установите переключатель в положение слева от нее.

7. Переместитесь в окне браузера в конец страницы. Вы увидите продолжение формы создания внешнего вида кнопки (рис. 4.14).

Здесь вы можете видеть кнопку в таком виде, как она будет отображаться на вашем сайте. Справа расположено текстовое поле, содержащее ее код.

8. Установите переключатель Show (Показать) над кодом кнопки в положение Web-HTML (HTML для веб-сайтов).

9. Скопируйте и сохраните код, чтобы потом вставить его на свою страницу в Интернете.

В результате проделанных действий любой пользователь увидит, находитесь ли вы в сети Skype, и сможет связаться с вами одним нажатием кнопки.

Рис. 4.13. Выбор внешнего вида кнопки

Рис. 4.14. Внешний вид и код кнопки

В этой главе вы познакомились с техникой выполнения звонков абонентам Skype и звонков SkypeOut. В этой главе было рассказано, как работать с меню Счет, как пополнить счет для выполнения звонков на обычные телефоны. Вы рассмотрели вопросы работы с контактами, их систематизации и группировки, узнали, как можно легко отыскать нужного абонента в большом списке. Помимо этого в главе было рассказано об импорте и экспорте списка контактов, а также о создании резервной копии контактов в виде файла.

В следующей главе будут рассмотрены интереснейшие возможности программы Skype. Вы узнаете, как общаться в чатах и создавать конференции.