Как мы оцениваем: в днях или часах?

В большинстве книг и статей, посвящённых Scrum'у, для оценки времени выполнения задач используются часы, а не дни. И мы так раньше делали. Общая формула была такой: один эффективный человеко-день равен шести эффективным человеко-часам.

Однако мы отказались от этой практики по следующим причинам:

• Оценки в человеко-часах чересчур мелкие, что приводит к появлению большого количества крохотных задач по часу или два, и, как результат, к микроменеджменту (micromanagement).

• Оказалось, что всё равно все оценивают в человеко-днях, а когда нужно получить оценку в человеко-часах, просто умножают дни на шесть. «Хм, эта задача займёт примерно день. Ага, я должен дать оценку в часах. Что ж, значит шесть часов».

• Две разных единицы измерения вводят в заблуждение. «Это оценка в человеко-днях или человеко-часах?»

Поэтому мы используем человеко-дни в качестве основной единицы при оценке времени (мы называем их story point’ы). Наше наименьшее значение — 0.5. Т. е. любые задачи, оцененные менее чем в 0.5, либо удаляются, либо комбинируются с другими, либо оценка остаётся 0.5 (ничего страшного в слегка завышенной оценке нет). Изящно и просто.